第一章　总　则

第一条　为加强宁波市投资促进局互联网网站（touzi.ningbo.gov.cn以下简称局网站）的管理，推动局网站建设，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《互联网信息服务管理办法》、《宁波市政府信息公开规定》，结合宁波市投资促进局实际，制定本办法。

第二条　局网站是本机关政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台，以透明、服务、高效为建设目标，以政务公开、公共服务、互动交流为主要内容。

第三条　局机关各处室（以下简称各处室）和市产业研究院是局网站建设和内容保障的主体。

第四条　局网站是唯一以宁波市投资促进局名义冠名的网站，各处室不得自行建设独立于局网站的网站。各处室在互联网上已建的专项业务系统和网站应逐步整合到局网站，实现“一站式”服务。

第二章　职责分工

第五条　办公室负责局网站的发展规划和管理监督，主要职责是：

（一）组织制定局网站的总体规划、工作计划和相关制度。

（二）组织局网站工作会议，推动各处室、有关单位贯彻落实加强政府网站工作的决策部署。

（三）监测局网站运行情况，监督、检查、考核局网站的内容保障工作。

（四）协调局网站工作中的重大问题。

第六条　各处室负责局网站的内容保障，主要职责是：

（一）负责局网站信息内容提供、审核等工作。

（二）指定一名信息联络员承担具体工作事项。

第七条　局保密工作部门负责局网站的保密管理与审查。

第八条　办公室负责局网站的建设和运维，主要职责是：

（一）按照局网站总体规划和建设目标，制定实施方案。

（二）负责局网站的技术保障。

（三）负责局网站的信息审核发布。

第九条　各处室、市产业研究院是局网站的信息提供单位，应积极向局网站报送信息。

第三章　栏目设置与调整

第十条　办公室根据局网站的建设目标，提出页面和栏目的设置、调整建议，经局主要领导批准后实施。局网站栏目大幅度调整应征求各处室意见。

第十一条　各处室应围绕阶段性重点工作和公众、企业关心的热点问题，在局网站上开设专题专栏。

第四章　政务信息发布

第十二条　各处室应将局网站作为对外发布政务信息的首选渠道。通过电视、公开发行的报刊及杂志等其他方式发布的政务信息，必须同时在局网站发布。

第十三条　各处室应主动提供但不仅限于下列信息：

（一）机构概况：机构名称、内部处室和下属单位、工作职责、办公地点、联系电话，领导姓名、职务、简历、工作分工。

（二）法规公文：规范性文件。

（三）政府决策：国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策，重大项目规划和实施情况。

（四）工作信息：国民经济和社会发展计划及其进展和完成情况，年度工作目标及其完成情况，经济运行社会发展、固定资产投资项目信息，宁波市应对市场价格异常上涨工作预案，领导重要活动及讲话，重要会议和重大政务活动情况，人大代表建议和政协委员提案办理情况，重大招商引资活动情况。

（五）行政执法：行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可所需要提交的全部材料目录及办理情况，重大项目稽查、重点工程招投标监督、物价监督检查，重大行政处罚决定。

（六）人事信息：政府部门领导任前公示、任免公告，干部公选公招条件、程序、结果等情况，公务员招考、录用条件、程序、结果等情况。

（七）财政信息：行政事业性收费的项目、依据、标准，财政性投资项目安排、重点工程的招投标和建设情况。

（八）社会监督：听证会公告及实施情况，可以公布的有关审计结果，监督投诉渠道、办理机构、工作制度。

（九）办事指南：项目审报、金融投资、对外交流。

第十四条　下列信息不予公开：

（一）属于国家秘密的。

（二）属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的。

（三）属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私权造成不当侵害的。

（四）正在调查、讨论、处理过程中的，但法律、法规和规章另有规定的除外。

（五）与行政执法有关，公开后可能会影响检查、调查、取证等行政执法活动或者会威胁个人生命安全的。

（六）法律、法规规定免予公开的其他情形。

第（二）、（三）项所列的政务信息，有下列情形的，可以不受免予公开的限制：

1．权利人同意公开的。

2．公开该信息所涉及的公共利益超过可能造成的损害的。

第（四）、（五）项所列的信息，如果具有明显的公共利益并且公开不会造成实质性损害的，可以决定予以公开。

第十五条政务信息尚未确定是否属于国家秘密范围的，可依照保密法律法规规定的期限和程序暂缓公开，待性质或密级确定后，再行决定。

第十六条　发布重要规划与政策时，主办处室应围绕其主要内容及公众、企业关心的问题，同步在局网站进行解读。

第十七条　发生突发重大公共事件时，相关处室应主动利用局网站及时发布权威信息。

第十八条　信息发布或更新要及时，原则上应在信息产生当日发布，最迟不超过５个工作日。

第十九条　各处室、市产业研究院向局网站报送信息时，应对信息的准确性、可公开性负责。

第五章　公共服务与互动交流

第二十条　行政许可事项、非涉密行政审批事项和其他公共服务事项，应通过局网站提供在线服务，条件具备的提供在线办理、状态查询功能。行政许可事项，应在局网站发布依据、条件、数量、程序（含办理流程图）、期限、需要提交材料的目录及文本下载、申请示范文本、许可决定等信息。非涉密行政审批事项，应在局网站发布办理指南、相关材料下载、审批结果等信息。其他公共服务事项应在局网站发布服务指南。

第二十一条　局网站开设主任信箱、在线咨询、监督投诉栏目，接收公众的意见和建议，解答公众的业务咨询或其他问题。办公室统一管理相关栏目，能够答复的直接答复，不能直接答复的按照职能分工转有关处室承办，由承办处室于3个工作日内答复。办公室定期汇总相关栏目的处理情况，总结公众反映的热点问题，经分管领导审核后送主要领导参阅。

第二十二条　制定与公众、企业利益密切相关的部门规章、规划、政策，主办处室应通过局网站公开征求意见。

第二十三条　各处室、市产业研究院要围绕重点工作和与公众、企业利益密切相关的事项，利用局网站开展网上调查，确定调查选题，拟定调查内容，分析调查结果，为决策提供参考。

第二十四条　各处室、市产业研究院应围绕本处室的重点工作和公众、企业关心的热点问题，在局网站开展在线访谈、热点解答，做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论。

第六章　网站安全

第二十五条　要严格局网站各账户管理，确保账户安全。

第二十六条　办公室作为局网站信息安全的责任主体处室，要建立健全信息安全工作制度，加强日常巡检和节假日、重大政治活动、重要敏感时期的应急值守与实时监控；要加强技术防护手段，健全安全防范体系，提高局网站安全防护能力。

第七章　考核与奖惩

第二十七条　办公室定期通报各处室、市产业研究院网站内容保障和公共服务、互动交流处理情况。

第二十八条　办公室每年组织开展对各处室局网站内容保障的考核。对局网站内容保障工作先进处室、个人予以表彰奖励；对工作不力的单位，督促其整改。

第二十九条　有以下情况的给予通报批评，情节严重的追究有关处室、产业研究院和当事人责任：

（一）长期不及时提供信息。

（二）上网内容出现虚假信息或有较多错误。

（三）违反保密规定出现上网信息失泄密。

第八章　附　则

第三十条本办法如与国家、省或市的政府信息公开有关规定不一致的，以国家、省或市规定的相关内容为准。

第三十一条本办法由办公室负责解释。

第三十二条本办法自发布日起施行。

宁波市投资促进局

2023年9月1日